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Web接客・サイト体験最適化
サイト訪問から購入までの心理分析: Web接客で顧客を動かす秘訣
切り口
心理学を応用した接客戦略
ターゲット
マーケティング担当・CX責任者
訴求ポイント
購買促進、心理的インサイト
目次(抜粋)
1.
Web接客の4つの課題
2.
心理学を応用した接客戦略とは
3.
心理学応用アプローチの全体像
4.
購買促進6つの心理学テクニック
5.
導入の4つのメリット
6.
導入前後の改善効果
7.
実装5ステップ
...全16ページ
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