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金融・InsurTech
保険DX成功のカギ:契約から請求までオンライン完結する顧客体験
切り口
InsurTechとCX
ターゲット
保険事業責任者・経営企画
訴求ポイント
手続き簡素化、顧客満足度増
目次(抜粋)
1.
保険手続きが抱える4つの課題
2.
InsurTechとCXの基礎知識
3.
CX向上の3本柱
4.
契約手続きオンライン化の4施策
5.
保険金請求自動化の4施策
6.
パートナー連携・API統合の4施策
7.
InsurTech導入の4つのメリット
...全18ページ
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