保険DX成功のカギ:契約から請求までオンライン完結する顧客体験

切り口
InsurTechとCX
ターゲット
保険事業責任者・経営企画
訴求ポイント
手続き簡素化、顧客満足度増

目次(抜粋)

  1. 1.保険手続きが抱える4つの課題
  2. 2.InsurTechとCXの基礎知識
  3. 3.CX向上の3本柱
  4. 4.契約手続きオンライン化の4施策
  5. 5.保険金請求自動化の4施策
  6. 6.パートナー連携・API統合の4施策
  7. 7.InsurTech導入の4つのメリット

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