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顧客離れを防ぐCRM活用術継続率を高めるエンゲージメント戦略

切り口: 顧客エンゲージメントと離脱防止策
ターゲット: 営業部長・CRO
訴求ポイント: 顧客維持、LTV向上

目次（抜粋）

1.顧客維持における6つの課題
2.CRMによる顧客維持の基本アプローチ
3.エンゲージメントスコアの設計
4.離脱予兆の検知と対応
5.CRM活用による顧客維持の6つの効果
6.顧客維持強化の5ステップ
7.顧客維持CRM活用の4つのポイント

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