プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集）

当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります：

1. サービスのお申込み、お問い合わせ時
2. アカウント登録時
3. 資料請求、ダウンロード時
4. アンケート回答時
5. セミナー、イベント参加申込み時
6. 採用応募時
7. その他、お客様から直接または間接的に個人情報をご提供いただく場合

収集する個人情報の種類

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：

サービス提供・運営

1. 各種サービスの提供、運営、管理
2. お客様の本人確認、認証
3. 契約の履行、アフターサービスの提供
4. 料金の請求、決済処理
5. お客様からのお問い合わせへの対応

マーケティング・情報提供

1. 当社および当社グループ会社のサービスに関する情報提供
2. 新サービス、新機能、キャンペーン、セミナー等のご案内
3. メール、電話、郵送等によるご連絡・ご案内
4. お客様のニーズに合わせた情報提供
5. サービス改善のためのアンケート実施
6. マーケティング調査、統計分析
7. お客様の課題解決に資する情報の提供

その他

1. 利用規約違反への対応
2. 不正利用の防止
3. システムの維持、不具合対応
4. 法令に基づく対応

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません：

1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第5条（業務委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。委託先に対しては、個人情報の適切な管理を契約により義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

主な委託先

• 決済代行：Stripe, Inc.
• クラウドインフラ：Vercel Inc., Supabase Inc.
• 分析ツール：Google LLC (Google Analytics)

第6条（個人情報の保存期間）

当社は、利用目的に必要な範囲内で個人情報を保存し、不要となった場合は速やかに削除します：

• 顧客情報：最終取引日から3年間
• 制作データ：納品後1年間
• ヒアリング記録：納品後6ヶ月間
• お問い合わせ履歴：対応完了後3年間
• 採用応募情報：選考終了後1年間

法令により保存が義務付けられている場合は、法令に従った期間保存します。

第7条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます：

1. 個人情報保護管理者の設置
2. 従業員に対する教育・研修の実施
3. 個人情報へのアクセス制限
4. 個人情報の暗号化
5. 不正アクセス対策の実施
6. 物理的セキュリティ対策

第8条（Cookie等の使用）

当社は、サービスの利便性向上、利用状況の分析等のため、Cookie及び類似技術を使用します：

使用目的

• ログイン状態の維持
• 利用状況の分析
• サービスの改善
• 広告の効果測定

オプトアウト

• ブラウザの設定によりCookieを無効化できます
• Google Analyticsはオプトアウトアドオンを利用可能です

第9条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます：

1. 開示請求
2. 訂正、追加または削除の請求
3. 利用停止または消去の請求
4. 第三者提供停止の請求

請求方法：第12条記載の窓口までご連絡ください。
本人確認のため、必要な情報の提供をお願いする場合があります。

第10条（配信停止・オプトアウト）

お客様は、当社からのマーケティング関連の連絡について、以下の方法で配信停止を申請できます：

1. メール内の配信停止リンクから手続き
2. support_quickpaper@decisense.com へ配信停止依頼
3. 電話での連絡停止依頼

なお、サービス提供に必要な重要なお知らせ（システムメンテナンス、セキュリティ情報等）は配信停止の対象外とします。

第11条（プライバシーポリシーの変更）

1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります
2. 重要な変更を行う場合は、ウェブサイトでの告知またはメール等により通知します
3. 変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます

第12条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください：

第13条（法令遵守）

当社は、個人情報保護法その他の法令及びガイドラインを遵守します。