エクセル管理から脱却 中小企業がCRMで得た5つの成果と教訓
- 切り口
- SMB事例と手作業脱却メリット
- ターゲット
- 経営者・営業部長
- 訴求ポイント
- 業務効率化、営業力強化
目次（抜粋）
- 1.エクセル管理が限界を迎える4つの兆候
- 2.CRMとは何か
- 3.CRM導入で得られた5つの成果＋1つの教訓
- 4.【事例1】製造業A社（従業員30名）
- 5.【事例2】サービス業B社（従業員15名）
- 6.【事例3】IT企業C社（従業員50名）
- 7.CRM導入による改善効果（平均値）
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