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シャドーITを減らすITサービスカタログ整備のススメ
切り口
提供サービスの可視化と申請プロセス整備
ターゲット
情報システム部長・ITサポートマネージャー
訴求ポイント
統制強化、ユーザー利便性
目次(抜粋)
1.
シャドーITが引き起こす4大課題
2.
ITサービスカタログとは
3.
ITサービスカタログ整備の3本柱
4.
サービスの可視化4ステップ
5.
申請プロセス標準化の4要素
6.
運用とガバナンスの3要素
7.
導入メリット4つ
...全17ページ
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