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ヘルプデスク対応品質を向上させる研修プログラム設計
切り口
技術研修とコミュニケーションスキル強化
ターゲット
ITサポートマネージャー・人材開発担当
訴求ポイント
スキルアップ、ユーザー満足度向上
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