会話データを活かす:AIエージェントで得た顧客インサイトの分析法

切り口
データ分析と活用
ターゲット
営業企画担当・マーケティング担当
訴求ポイント
顧客理解深化、サービス改善

目次(抜粋)

  1. 1.従来の顧客理解手法が抱える6つの課題
  2. 2.会話データが持つ3つの価値
  3. 3.会話データ活用の課題とAI分析による解決
  4. 4.会話データ分析の6つの手法
  5. 5.会話データ分析の5ステップ
  6. 6.抽出できる5つのインサイト分類
  7. 7.【活用事例】具体的な成果例

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