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会話データを活かす:AIエージェントで得た顧客インサイトの分析法
切り口
データ分析と活用
ターゲット
営業企画担当・マーケティング担当
訴求ポイント
顧客理解深化、サービス改善
目次(抜粋)
1.
従来の顧客理解手法が抱える6つの課題
2.
会話データが持つ3つの価値
3.
会話データ活用の課題とAI分析による解決
4.
会話データ分析の6つの手法
5.
会話データ分析の5ステップ
6.
抽出できる5つのインサイト分類
7.
【活用事例】具体的な成果例
...全21ページ
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