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会話データを活かす:AIエージェントで得た顧客インサイトの分析法
切り口
データ分析と活用
ターゲット
営業企画担当・マーケティング担当
訴求ポイント
顧客理解深化、サービス改善
目次(抜粋)
1.
会話データ活用の4つの課題
2.
顧客インサイトとは何か
3.
会話データ分析の全体像
4.
顧客インサイト抽出の6つの分析手法
5.
分析事例:データで売上向上を実現
6.
データ分析の6つのメリット
7.
データ分析導入の効果指標例
...全17ページ
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