ホワイトペーパー一覧お問い合わせログイン

顧客の声を経営に活かす！VOCプログラム導入ガイド

切り口: VOCプログラムと体制構築
ターゲット: CX責任者・経営企画
訴求ポイント: 顧客中心経営、改善サイクル構築

目次（抜粋）

1.VOC活用における6つの課題
2.VOCプログラムとは
3.VOC収集の主要チャネル
4.VOCデータの分析手法
5.VOCプログラム導入の5ステップ
6.VOCプログラム導入の6つのメリット
7.VOC活用の成熟度レベル

...全17ページ

サンプルを請求する

サンプル1本無料

送信することで、プライバシーポリシーに同意し、当社からのお知らせを受け取ることに同意します。

※ サンプルは構成・切り口確認用です

顧客フィードバック・分析の他のホワイトペーパー